Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản viet6o

Dữ liệu cá nhân, lịch sử thanh toán và hoạt động tài khoản của bạn được bảo vệ bằng mã hóa và chính sách truy cập hạn chế.

Mã hóa dữ liệu toàn bộKhông chia sẻ với bên thứ baQuyền truy cập dữ liệu của bạnXóa tài khoản bất kỳ lúc nào
viet6o Quyền riêng tư tài khoản viet6o
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Đội hỗ trợ quyền dữ liệu

Nếu bạn muốn yêu cầu sao chép dữ liệu, xóa tài khoản, chỉnh sửa thông tin hoặc rút lại sự đồng ý, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ tài khoản của chúng tôi qua email hoặc trò chuyện trực tiếp. Chúng tôi xác nhận các yêu cầu này trong vòng 48 giờ và hoàn tất trong 5 ngày làm việc khi có thể.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu quyền dữ liệu đến địa chỉ hỗ trợ viet6o. Chúng tôi hồi đáp chi tiết về các bước tiếp theo và timeline xử lý.

Trò chuyện trực tiếp

Nói chuyện với nhân viên hỗ trợ để yêu cầu sao chép dữ liệu hoặc xóa tài khoản ngay. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải thích toàn bộ quy trình.

Quản lý tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản viet6o và chuyển đến phần Cài đặt để xem, tải xuống hoặc cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.

AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách viet6o bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi lần bạn nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng, thông tin thanh toán được mã hóa ngay khi gửi.

Mã hóa giao dịch

Mọi lần bạn thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng, dữ liệu được bảo vệ bằng SSL 256-bit. Máy chủ viet6o không lưu trữ chi tiết thẻ tín dụng đầy đủ.

Xác minh hai lớp

Bạn có thể bật xác minh qua email hoặc SMS để bảo vệ tài khoản. Nếu bạn đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi mã xác nhận đến số điện thoại đã đăng ký.

Quản lý phiên đăng nhập

Xem danh sách tất cả các thiết bị đang đăng nhập và đăng xuất từ xa nếu cần thiết. Phiên tự động hết hạn sau 30 ngày không hoạt động để bảo mật tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trong thời gian cần thiết để xác minh danh tính, xử lý thanh toán và tuân thủ luật địa phương. Bạn có thể yêu cầu xóa sau khi đóng tài khoản.

Quyền rút lại sự đồng ý

Bạn có thể rút lại sự đồng ý gửi email tiếp thị hoặc thông báo bất kỳ lúc nào từ phần Cài đặt. Điều này không ảnh hưởng đến các thông báo tài khoản hoặc thanh toán cần thiết.

Tiếp cận dữ liệu của bạn

Yêu cầu sao chép tất cả dữ liệu cá nhân, lịch sử thanh toán và hoạt động tài khoản bất kỳ lúc nào. Chúng tôi cung cấp tệp tải xuống trong vòng 5 ngày làm việc.

Quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi mà các người chơi thường đặt ra về cách viet6o xử lý thông tin cá nhân, thanh toán và quyền truy cập dữ liệu của bạn.

Không. Email, số điện thoại và thông tin thanh toán của bạn không bao giờ được bán hoặc cho phép các bên thứ ba sử dụng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp thanh toán (như MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý nạp tiền và rút tiền. Các nhà cung cấp đó tuân theo hợp đồng bảo mật riêng của họ.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày. Một số thông tin (như chi tiết lịch sử giao dịch) có thể được lưu giữ nếu cần thiết để tuân thủ luật địa phương hoặc giải quyết tranh chấp. Bạn sẽ được thông báo về thời hạn lưu trữ này.

Thông tin thanh toán được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ được bảo mật. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết tài khoản đầy đủ; thay vào đó, chúng tôi sử dụng số nhận dạng token an toàn cho các giao dịch lặp lại. Bạn có thể xem các ví được liên kết và xóa chúng bất kỳ lúc nào từ Cài đặt tài khoản.

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ sở thích ngoài trời, lưu trạng thái phiên đăng nhập và phát hiện hoạt động lạ. Cookie này không bao gồm dữ liệu thanh toán. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie trong cài đặt trình duyệt của mình, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến các tính năng tài khoản.

Gửi yêu cầu sao chép dữ liệu đến hỗ trợ viet6o qua email hoặc trò chuyện trực tiếp. Hãy cung cấp tên người dùng hoặc email tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu trong 48 giờ và gửi tệp tải xuống có chứa tất cả thông tin cá nhân, lịch sử thanh toán và hoạt động trong vòng 5 ngày làm việc.

Đúng. Nếu bạn tắt tiếp thị, bạn sẽ không nhận được email hoặc SMS về khuyến mại hoặc sự kiện. Tuy nhiên, bạn vẫn sẽ nhận được thông báo cần thiết về tài khoản, giao dịch thanh toán, đặt lại mật khẩu và các vấn đề bảo mật. Bạn có thể quản lý các sở thích này bất kỳ lúc nào từ Cài đặt.

Chúng tôi tuân theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu địa phương và quốc tế áp dụng cho các khu vực mà chúng tôi hoạt động. Truy cập dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư tùy thuộc vào luật địa phương và chỉ khả dụng ở những khu vực luật cho phép. Nếu bạn có các câu hỏi về quy định áp dụng, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ.