Tham khảo

Điều khoản và quy định của viet6o

Tất cả những gì bạn cần biết về cách thức hoạt động của tài khoản, thanh toán và trách nhiệm của chúng tôi với bạn.

Tài khoản & xác minhThanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền và trách nhiệmBảo vệ dữ liệu cá nhân
viet6o Điều khoản và quy định của viet6o
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi bạn có câu hỏi

Nếu bạn không chắc về bất kỳ điều khoản nào hoặc cần giải thích thêm, đội hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng trả lời. Gửi tin nhắn hoặc email — chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và sẽ phản hồi nhanh.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Nhắn tin với đội viet6o trực tiếp trên ứng dụng hoặc trang web. Họ hiểu điều khoản của chúng tôi và có thể giải thích rõ ràng bất kỳ phần nào bạn cần.

Email hỗ trợ

Gửi câu hỏi qua email và nhận phản hồi chi tiết trong vài giờ. Đây là cách tốt để ghi lại câu trả lời và tham khảo sau.

Trang trợ giúp tài khoản

Duyệt các câu hỏi thường gặp về quyền tài khoản, rút tiền, và các chính sách khác mà bạn cần biết.

DỮ LIỆU & BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu cá nhân của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh…

Mã hóa SSL

Tất cả thông tin liên lạc giữa bạn và viet6o được mã hóa. Tên đăng nhập, mật khẩu và chi tiết thanh toán không bao giờ được gửi dưới dạng văn bản rõ ràng.

Không bán dữ liệu

Chúng tôi giữ kín địa chỉ email, số điện thoại và lịch sử giao dịch của bạn. Họ chỉ được dùng để quản lý tài khoản và hỗ trợ, không bao giờ bán hoặc cho thuê.

Giữ lại dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ hồ sơ tài khoản miễn là tài khoản của bạn hoạt động, cộng với thêm một thời gian để tuân thủ luật.

Truy cập đối tác thanh toán

MoMo, ZaloPay và Viettel Money nhận thông tin thanh toán cơ bản để xử lý khoản gửi và rút của bạn. Họ tuân theo chính sách bảo mật riêng của họ.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ bạn khi quay lại và hiểu cách bạn sử dụng viet6o. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động tốt.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vài ngày làm việc.

TÀI KHOẢN & TRÁCH NHIỆM

Quyền và nghĩa vụ của bạn khi dùng viet6o

Khi bạn tạo tài khoản viet6o, bạn đồng ý rằng bạn đủ tuổi theo pháp luật địa phương để chơi, bạn sẽ không sử dụng tài khoản của người khác…

Tuổi pháp định
Mật khẩu an toàn
Một tài khoản mỗi người
Truy cập trái phép
viet6o mobile gaming
THANH TOÁN & RÚT TIỀN

Quy tắc nạp tiền và rút tiền trên viet6o

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn đồng ý rằng tiền được gửi từ tài khoản của bạn.

Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money
Xác minh rút tiền
Giới hạn và thời hạn
Tranh chấp giao dịch
viet6o mobile gaming
ĐIỀU KHOẢN TRÊN ĐIỆN THOẠI

Sử dụng viet6o trên thiết bị di động

viet6o hoạt động trên trình duyệt di động và ứng dụng iOS/Android. Khi bạn đăng nhập trên một thiết bị khác, tài khoản của bạn vẫn là tài khoản —…

Một tài khoản, nhiều thiết bị
Ứng dụng và điều khoản App Store
Đồng bộ hóa dữ liệu
Phiên hết hạn
viet6o mobile gaming
NHỮNG QUY TẮC HẠNG CHẾ

Những gì bạn không được làm trên viet6o

Một số hoạt động bị cấm để bảo vệ bạn và cộng đồng. Bạn không được phép chơi từ danh sách quốc gia bị hạn chế, không được…

viet6o mobile gaming
Quốc gia bị hạn chế
Không gian lận hoặc gian dối
Không phào bọt tiền
Không quấy rối hỗ trợ

Bạn hỏi, chúng tôi trả lời về điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản, nhưng sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc trong ứng dụng. Nếu bạn không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản. Tiếp tục sử dụng viet6o có nghĩa là bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Bấm 'Quên mật khẩu' trên màn hình đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại qua email được liên kết với tài khoản của bạn. Làm theo hướng dẫn và tạo mật khẩu mới.

Bạn có thể rút bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu rút tiền, và chúng tôi sẽ xác minh nó. Tiền thường về ví MoMo, ZaloPay hoặc ngân hàng của bạn trong 1-2 giờ.

Nếu chúng tôi phát hiện bạn có nhiều tài khoản, cả hai sẽ bị khóa và tiền sẽ bị rơi vào tình trạng xem xét. Hãy giữ chỉ một tài khoản.

Có. Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL, không bao giờ bán dữ liệu của bạn, và chỉ chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xử lý giao dịch.

Có. Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong vài ngày, nhưng có thể giữ lại hồ sơ giao dịch để tuân thủ luật.

Nó phụ thuộc vào pháp luật địa phương nơi bạn đang ở. viet6o chỉ phục vụ các khu vực và quốc gia được phép. Nếu bạn đăng nhập từ một vị trí bị hạn chế, tài khoản có thể bị tạm khóa.